メッセージコントロール入門講座

メッセージコントロール入門講座

コミュニケーションのコツである「メッセージコントロール」のうち、特に実践的な「傾聴」を4時間で学ぶ講座です。

講座の内容

メンタルレスキュー協会ではうつの方や、事故・災害といった悲惨な出来事を体験された方を支援するカウンセリングを続けてきました。たいへん微妙な心の機微を扱いながら、相談者のお話を聴き、アドバイスをしたり具体的な支援につなげる必要があります。このコミュニケーションのコツをまとめたのが「メッセージコントロール」です。
当講座では当協会の基礎講座を受講していただくための、最低限必要なカウンセリング技術の習得を目指します。テーマは「傾聴」ですが、単なる「傾聴」ではなく、当協会が今までのカウンセリングから得た実践に必ず役立つ「傾聴スキル」をお伝えします。4時間で知って、学んで、体験する、体験型の講座です。
会員の方も、改めて「傾聴」に触れると、とても学びが深くなること間違いなしです。ふるってご参加ください。

参加者のご感想

【MRC】
改めて「傾聴」に触れることがこんなに新鮮だと思いませんでした。とても分かりやすく、楽しい講座でした。相手を尊重するそのことを改めて実感しました。ありがとうございました。
【MRI】
メッセージコントロールは傾聴に深さと濃淡をつけてクライエントに応答していく技術です。「傾聴」も「メッセージコントロール」も欠かせないものであることを改めて理解しました。コンパクトに4時間にまとめられているこの講座。会員の皆さんにもぜひ受講してもらいたいです。UCPC(うつクライシス専門カウンセラー)が扱う技術はクライシス場面だけではなくなっていきます。改めて、傾聴を学ぶことでクライシス場面でもそうでない場面でも、支援がより上達する気がしました。人事・総務関係者の方が受講すると円滑に業務が進むような気がするので、知り合いに勧めたい。
【講座の参加者】
○今回の講座で一番興味/学びがあったところ、印象に残ったところはどこですか?
  • 話し手が聴き手の応答をどう受け止めるかが全て・・・。「分かってもらった」「安心できた」感を持ってもらえて信頼関係が築ける。
  • 傾聴の基本に(何年ぶりかに)戻ってワークを繰り返す中で、観察者からのフィードバックで自分の出来ている部分を確認できて安心した。
  • 基礎をあらためて学んでその大切さと自分のクセにも気づく事が出来て、勉強になりました。
  • しっかり「聴いて」「伝え返す」ことが大切。自分の意見や思いは横に置いておくこと。
  • いろいろな職業の方と話すことができたので、とてもプラスになりました。また「産業カウンセラー」の教えと「メンタルレスキュー協会」の教えに違いがあり、両方の良いところを自分のものにしていきたいです。
  • 産業カウンセラー養成講座以来ひさしぶりに傾聴について学びました。改めて、相手の話を心をこめてしっかり聴くという大切さを実感しました。
  • 要約することによって(間違ってても)話し手に真剣に話を聴いていることが伝わること。
  • 実践後すぐにフィードバックしてもらえたり、先生方の実践を見れたことはすごくよかったです。
  • 「傾聴」ということだったので、なるべく聴く側から言葉を発しない方がいいのかと思ったが、相手の話を真剣に聴いていることを伝えるためには、適度なタイミングで質問したり、要約を入れたりする必要があると知った。コーチングに近いものがあると思った。
  • 傾聴って奥が深いです。改めて、うなずき、ボディランゲージ、質問、タイミングの大切さとむずかしさを感じました。自分は聴いているつもりでも話し手からどう思われているのか気になるところです。
○実際に講義を体験してみていかがでしたか?
  • 「傾聴」を学んではいたものの聴くこと、聴いていることを相手に伝えることの大切さを改めて実感しました。そばで協会の方もきいて下さり、具体的で適切なアドバイスを頂けたのはとても有難かったです。
  • 要約を完全にしなければならないという思いが強かったが、ちがってもいい。合わなくても良い。確認のきっかけである!という事がわかりホッとした。自分の不足点を2つ指摘してもらい良かった!すぐ直そうと思いました。
  • とてもわかりやすい講義で、ロールプレイも多く充実していました。
  • 15分のカウンセリング練習より、5分話を聴きつづける方が大変でした。聴ける力を身につけたい。
  • 今まで勉強してきたことの復習になったことと、自分の弱点がまだまだ改善されていないことに気づかされました。次のステップアップを目指してがんばりたいです。
  • 先生の魅力にすっかり引きこまれました。ついつい、相談を受けるとアドバイスしてしまっていることに気づきました。傾聴を大事に仕事していきたいと思います。
  • 理解しやすかった。4時間があっという間でした。
  • 実践はダメ出しばかりされるのかと思っていたけど指導していただく以上に良かった部分も教えてもらえたので安心してできてよかった。ずっと楽しく講義を受けることができて良かったです。
  • もう少し自分自身の傾聴スキルを上げたいと思う。
  • もう一度傾聴について考える良い機会になりました。
  • 小さいうなずき、大きいうなずきについてもう少し具体的に聞けると良かったです。セッションの話す内容がむずかしく話す方が考えてしまいました。

メッセージコントロール入門講座概要

【所要時間】4時間
【参加資格】コミュニケーションに興味がある方ならどなたでも
【参 加 費】6,500円
※メンタルレスキュー協会の会員が一般のお友だちを連れてきた場合、会員は無料となります。
【備  考】本講座を受講後、カウンセリング資格をお持ちでなくても「危機介入カウンセリング基礎講座」の受講資格が得られます。