2025年度（令和7年度）UCPC認定試験における主任試験員講評
令和7年8月2日・3日（ハイブリッド）UCPC認定試験における主任試験員講評
認定試験を受験された皆さん、お疲れ様でした。主任試験員講評をＨＰに掲載しました。『ＣＰＳ認定試験』『ＵＣＰＣ認定試験』は相通じる部分がありますので、双方の講評を参考にされて、今後の研鑽にご活用ください。また、今年度より危機介入上級講座（個人支援）がハイブリッド形式となったことに加え、UCPC資格更新（3年に1度、ポイント取得または再受験を選択可能）の機会に、会場で受講される方もいらっしゃいました。
そして、これまで会場で受講したことのない方にも参加いただけるよう、また、すでにUCPCを保持している方で対面でしか実施していないという方のためにも、認定試験をハイブリッド形式で実施することといたしました。
令和7年8月 認定部
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全般
主任試験員 MRSI 下園壮太
１．MCを一層高い水準に
具体的には、物事や感情を聞くときには、きちんと対応できていても、後半戦で時間が無くなると、急に「押し付け」メッセージが多くなってしまうのです。どんなときでも、相手にどういうメッセージが伝わっているかを意識できなければなりません。
表面的なMCスキルで気になったのは、声が小さい方がいることです。クライシスの方には、大きな声で、はっきりと話してあげないと、相手に負担をかけますし、裏メッセージにとられる可能性も大きくなります。
また、「間」が取れていない方も、どうしても押し付け感、置いてけぼり感を与えてしまいます。たとえ急いでいても、いえ、急いでいるときほど、早口でも仕方ないので、間を大事にしてください。
２．“痛み”への感度と焦点設定に課題あり
後半は20分しかありません。模試前半で痛いところを十分に把握できていなければ、「どこが一番つらいですか」などと直接的に聞いて、それに沿った展開にしなければならなのです。
今回は、「子供につらく当たった自責」が痛いところだと判断し、そこに時間を使いすぎた方が多かったようです。
しっかり聞いてみると、子供のことより、自分はどうなっているのかという第2の自信の低下と、今後働き続けられるのかという不安が最もつらいポイントであることがわかります。そうなると、次の対処に早めに移ることができるため、余裕のある展開ができます。
「今、何がこの人の一番の苦しみなのか？」を見抜き、あるいは直接聞き、そこに焦点を当てていく力は、多くの方の今後の課題であり、成長の鍵でもあります。
３．戦略的な進め方が不十分
今回は、まず痛いところの情報収集をし、それにより、うつ対策に進む、その中で説明が有効かそれとも直接できること探しに移るのか、という判断をしていく必要がありました。
痛いところのうち、第２の無力感をターゲットにケアするのなら、説明が有効です。今どうすればいいのかという不安をターゲットにケアするのなら、できること探しが有効です。全部やる時間がなければ、どちらかを選択し、残された課題は、次回のカウンセリングに引き継ぐという設計図をかけなければなりません。
その時に、どの要素に、どれぐらいの時間がかかるのかという自分なりの尺度を持っておく必要があります。これは、とにかく経験(練習)で身に着けてください。
特に、「次回面接に上手に引き継ぐ部分」は、皆さんがあまり練習していないようです。そこの部分に自信がないと、このテーマは次回に送る、という目標変更ができないものです。ぜひ先輩に聞いて、次回面接へのつなぎの説明を練習してください。
４．うつの認識、説明が不十分
今回のクライアントは、自分は疲れていると十分認識しています。ですから経緯表を使って、「こんなにたくさんのことがあるので疲れているはずですよ」と説得する必要などないのです。では、今回は、経緯表をどう使うかといえば、子供を叱ったこと、子供の一言で、大きく傷つきその後体調が急に悪くなった、という出来事を、「3段階で受けたショックは3倍大きい」という説明をするために使うのです。そうすれば、クライアントの第2の無力感を緩めることができます。あなたは壊れていない、大丈夫、昇進にも耐えられるはず、というメッセージを与えられます。
疲れている、だけの説明なら3段階の線（説明）はいりません。
なのに、3段階の線は描いているもの、3倍モードのショックについては語らないというちぐはぐな方がほとんどでした。
また、クライアントのうつ状態を軽く見過ぎている傾向がありました。2月から、4時間睡眠が続き、ライフイベントが目白押しで、休日も休めていないという状況を把握しているのですから、クライアントが表面的に「元気です」と言っても、2段階下から、3段階を想定しなければなりません。 うつを軽く見ているので、死にたい気持ちを確認しなかったり、睡眠の改善だけアドバイスして、1週間後に来てくださいと放置する方が多かったのですが、本当に深刻な方にとって、自助努力で睡眠を改善するだけという1週間は、かなりつらいものだと認識する必要があります。
５．できること探しをあせらない
クライアント目標という概念を講座で紹介しているのは、クライアントが「自分もこれで努力してみよう」と思えるようなものが見つかると、カウンセリングが美しく終わるからです。
そこを狙いすぎ、押し付けをすると、クライアントは「はい」とは答えますが、もうカウンセリングの終わり時間なので、とりあえずこの場を終わらせよう、という感じになってしまいます。
十分な時間が確保できないなら、できること探しには入らず、「次回面接へのつなぎの説明」をきちんとしたほうが、カウンセリングは美しく終われます。
６．終わりに
これこそ、メンタルレスキュー協会の実践的試験を受ける意味だと思います。わかっていることと、できることの間には大きな差があります。今回多くの方が、「確実に成長しているが、もう一歩」というところでした。苦しい段階だとは思いますが、いつかは今回の合格者のように「次第に視界が開ける」感覚を得られるはずです。頑張っていきましょう。
令和7年12月6日・7日（ハイブリッド）UCPC認定試験における主任試験員講評
認定試験を受験された皆さん、お疲れ様でした。主任試験員講評をＨＰに掲載しました。『ＣＰＳ認定試験』『ＵＣＰＣ認定試験』は相通じる部分がありますので、双方の講評を参考にされて、今後の研鑽にご活用ください。また、今年度より危機介入上級講座（個人支援）がハイブリッド形式となったことに加え、UCPC資格更新（3年に1度、ポイント取得または再受験を選択可能）の機会に、会場で受講される方もいらっしゃいました。
そして、これまで会場で受講したことのない方にも参加いただけるよう、また、すでにUCPCを保持している方で対面でしか実施していないという方のためにも、認定試験をハイブリッド形式で実施することといたしました。
令和7年12月 認定部
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全般
主任試験員 MRI 前田理香
１．クライアント理解
基本的な興味津々、了解だけでなく、苦しい話には苦しい表情で聴くなどについては、全員の方がしっかりＭＣを表現していました。一方で、驚きや保留のMCが弱かったように感じられました。特にクライアントが自責を表現した際に「うんうん」とうなずいたり、「～と思っているんですね」とただ肯定していると取られるような応答をしている方が見受けられました。カウンセラーとしては「あなたの気持ちはわかったよ」という意味なのかもしれませんが、クライアントからすると「やっぱり私は迷惑な存在なんですね」と思ってしまいます。カウンセラーが思いを伝えるには、ただうなずくのではなく、うなずきながらも“疲労の蓄積の経緯”と“ショックな出来事”が重なったことで、惨事反応（若しくはうつの症状）で一時的にミスが増えたことを盛った要約で伝えつつ、「そう思ってしまうことは無理もない」ということを伝える必要があります。また、質問が直Ｑになっている方が多く見受けられました。前半でせっかく積み上げた味方感が、直Ｑ質問を繰り返すことによって、クライアントの不安が少しずつ大きくなり味方感を減らしてしまっていてとても残念でした。
上級のＭＣは、単純な５ステップだけではなく、興味津々に疑問を混ぜるとか、驚きながら共感するなど、組み合わせることも重要です。また、言葉の遣い方についても、盛った要約だけでなく言い回しなどにも工夫が必要ですので、MRI・ＭＲＳＩなどのＭＣや言葉の遣い方を参考にしてください。
また、服装やオンラインの場合の背景も「クライアントへの配慮」というメッセージです。ラフすぎる服装はクライアントに不快感を与えたり、信頼度を下げてしまったりもします。背景も色味の少ないシンプルなものを選択しましょう。
（２）クライアントは何に困っていて、どこが痛いのか
今回のクライアントは、「２週間前の出来事から寝つきが悪くなり、疲れが取れず生活に支障が出てきていてつらい。この先どうなるのか不安」と言っています。
それに対して、ほとんどの方がカウンセリング目標として、「説明して安心してもらう」ことを上げていましたが、“何に対して”“どう安心してもらう”のか、の考察が浅い印象を受けました。多くの方が疲労（若しくは惨事）のせいで今の症状がでていることを伝え「だから安心してください」と、症状がおきる理由（不安情報）を伝えただけで、“どうしたら回復するのか（安心情報）”をセットで伝えていませんでした。疲労と惨事が重なっている場合は、クライアントが不安に思っていることを想像し、聴き取り、丁寧に不安情報と安心情報をセットで伝えるようにしましょう。
（３）惨事反応とうつ症状の理解
惨事反応とうつの症状について、どれくらい理解されているでしょうか。惨事反応だけ・うつの症状だけなら、理解していて説明もできる方は多いと思います。では、うつと惨事が重なった場合はどうでしょう。疲労の度合いによって惨事反応の強さや長引き方が変わります。それをクライアントの状態や惨事の内容に合わせて、説明の仕方を変える必要がありますが、クライアントが納得し安心できる説明をされた方は少なかったように感じました。曖昧な部分は、MRIやMRSIに確認したり、自分や家族・友人・クライアントの体験などから、具体的な状態を言葉にして整理しておきましょう。
２．説明力を磨く
今回、携帯電話の電池の比喩などを使い、上手に説明している方がいましたが、事例を用いて説明した方がほとんどいませんでした。事例は、短い時間の中で、クライアントが自分の状態やこの先どうなるのかを理解できる非常に効果的なツールです。苦手意識がある方も、是非トレーニングして、必要な場面で活用できるようにしてください。
（２）限られた時間でなにを「聴く（訊く）」のか
ほとんどの方が、ご自身が「まだ聴き足りないと思うこと」に多くの時間を費やしていました。でもそれは本当に必要な質問だったのでしょうか。カウンセリング目標やクライアント目標が変わる可能性がある要素や、説明に必要な要素については、ＭＣを意識しつつコンパクトに訊いていく必要がありますが、ただ漠然と症状を訊いている、というような場面もありました。「なぜその質問をするのか」「答えをどう使うのか」目的を意識した質問をするようにしましょう。
特に、希死念慮に関しては目標が大きく変わる可能性がある情報です。２段階若しくは３段階と見立てた場合は、対処の仕方や次回の約束に影響しますので、必ず確認するようにしてください。
（３）説明にどれくらい時間がかかるのか把握しておく
皆さんは、ご自身の「疲労の３段階」や「三大対処」の説明にどれくらい時間がかかるか把握していますか。今回の試験では、残り時間が５分ほどになってから説明をしたり、中には３分しかないのに習ったとおりの説明を始める方がいました。説明は相手に合わせてアレンジする必要があります。現場でアレンジするためには、自分の説明がどれくらい時間がかかるのか、5分で説明するにはどこを省略してどこを強調するのか、３分だったらどうするのか、あらかじめ把握しておく必要があります。それだけではなく、クライアントに伝わらなかった場合に補足したり、言い方を変えた説明の時間も必要になりますので、是非ご自身の説明時間を把握してみてください。
（４）三大対処もアレンジ
うつの対処である三大対処について、「休養」「受診」「環境調整」という項目についてはほとんどの方が理解していらっしゃいましたが、「できること探し」をするためのアレンジについてはどうでしょう。「休養」は休職することだけではなく、どうやって脳の疲労を回復させるのか、つまり睡眠の工夫です。「受診」は精神科だけでなくかかりつけの内科までも対象ですし、「環境調整」は職場の業務負担の調整だけでなく、家庭においての負担を減らすこと、他人の力を借りることなどまで、幅広くクライアントができそうなものにアレンジしましょう。
３．支援戦略
試験では、短い時間でバリア病を発表していただくので、想定していても全てを言葉にできていないのかもしれませんが、特に場面とリスクの考察が気になりました。場面は、カウンセリングに至る経緯や職場環境、家族関係など、目標（できること探し）に繋がる情報であり、リスクは対処の緊急性に影響がある情報ですので、特に細かく見立てましょう。
（２）柔軟な目標変更
カウンセリングにおける目標は「達成するもの」ではありません。カウンセリングが進むにしたがって、状況に応じてどんどん変化していくものです。前半で見立てた目標を意識し過ぎて引きずられたり、無意識のうちに目標達成にこだわったりしないよう、柔軟な目標変更を意識しましょう。